Pour les sociétés de coursiers
Répartissez pour chaque client depuis un seul panneau.
Les restaurants appellent, les pharmacies écrivent, le supermarché envoie une liste. Delivio donne à chaque client son propre compte et son propre flux de commandes ; chaque commande est proposée au coursier le mieux placé avec un compte à rebours, le client suit la carte, et la livraison se clôture avec un code.
14 jours d'essai gratuit. Sans carte, sans commission.
Des propositions, pas une course au premier arrivé
Les commandes vont en exclusivité et avec un compte à rebours au coursier éligible le plus proche ; une proposition refusée passe au suivant en quelques secondes. Une deuxième livraison dans la même direction est suggérée automatiquement.
Des clients qui arrêtent d'appeler
Chaque commande porte un lien de suivi en direct pour le client final — les appels « où est mon coursier » vont à la carte plutôt qu'à votre téléphone.
Des preuves qui closent les litiges
Un code à quatre chiffres sur l'écran du client, ou une photo si personne n'est là. « Je l'ai livré / je n'ai rien reçu » cesse d'être votre problème.
Ce que vous obtenez
De la répartition au règlement, un seul flux.
Répartition intelligente
Chaque commande est proposée au coursier éligible le plus proche, en exclusivité et avec un compte à rebours ; s'il refuse, elle passe au suivant en quelques secondes. Une seconde course dans la même direction est suggérée automatiquement.
Code de livraison ou photo
Le code à quatre chiffres affiché chez le client est demandé à la remise ; si personne n'est là, une photo est prise. La discussion « je l'ai livré / je n'ai rien reçu » s'arrête.
Suivi en direct
Les clients voient le coursier sur la carte et notent ensuite. La position n'est collectée que pendant le service et s'arrête à la fin de celui-ci.
Règlements coursiers
À la course, à l'heure ou mixte : chaque livraison s'inscrit sur sa propre ligne au compte du coursier. La liste de paiement est prête en fin de période ; c'est vous qui payez — nous ne touchons jamais à votre argent.
Journal des litiges
Un commerce, un coursier ou un client ouvre un dossier ; remboursements et retenues sont des lignes distinctes, décidées par un humain.
Fonctionne sans réseau
Dans un ascenseur, un sous-sol, un tunnel : la confirmation de livraison est mise en file d'attente, jamais perdue, jamais envoyée deux fois.